ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
A jelen ÁSZF tartalmazza a typotex.hu webáruház használatának feltételeit.
(Érvényes 2026. szeptember 28.)
A typotex.hu online áruházat a Typotex Kft. üzemelteti (továbbiakban: „Szolgáltató").
A Szolgáltató cégneve: Typotex Elektronikus Kiadó Kft. A Szolgáltató rövidített neve: Typotex Kft.
A Szolgáltató székhelye és postacíme: 1024 Budapest, Fillér utca 9-11.
Szolgáltató cégjegyzékszáma: 01-09-064077
A Szolgáltatót nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága.
Szolgáltató adószáma: 10274497-2-41
Szolgáltató bankszámlaszáma: K&H Bank HU15 1040 3181 3181 7307 0000 0000
Ügyfélszolgálat/Áruház adatai: Typotex Kft. 1024 Budapest, Fillér utca 9-11., +36-1-315-0256, support@typotex.hu, typotex.hu.
A vásárló a webáruházban regisztrációval vagy regisztráció nélkül, vendégként is leadhat megrendelést. A megrendelés elküldésének feltétele, hogy a vásárló a jelen ÁSZF-et külön jelölőnégyzet kiválasztásával elfogadja. A vásárló a megrendelés elküldésével fizetési kötelezettséggel járó ajánlatot tesz. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelés elfogadásáról külön e-mailt küld a Vásárlónak. A megrendelés beérkezését automatikusan visszaigazoló e-mail nem minősül a Vásárló ajánlata elfogadásának.
A felhasználói fiók regisztrációja nem minősül megrendelésnek. A jelen ÁSZF elfogadása a megrendelés elküldésének feltétele; annak hiányában a Vásárló megrendelést nem küldhet el.
Megrendelés a typotex.hu webáruházban, illetve az iroda@typotex.hu címre küldött e-mailben adható le. Telefonon megrendelést nem fogadunk. A webáruházi megrendelés regisztrációval és vendégként is leadható. Az e-mailes megrendeléshez regisztráció nem szükséges.
A megrendelés lépései a weboldalon: a termék kosárba helyezése; a kosár tartalmának ellenőrzése; a számlázási és szállítási adatok megadása; a szállítási és fizetési mód kiválasztása; az adatok összesítő oldalon történő ellenőrzése és szükség szerinti javítása; az ÁSZF és az Adatkezelési tájékoztató megismerése és elfogadása; majd a „Megrendelem” gomb megnyomása. A szerződés nyelve magyar. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja. A megrendelés és a visszaigazoló üzenetek adatait a Szolgáltató az Adatkezelési Tájékoztatóban meghatározott ideig megőrzi, és a Vásárló kérésére hozzáférhetővé teszi.
A Megrendelem gomb megnyomásával a Vásárló fizetési kötelezettséggel járó megrendelést küld el, és ajánlatot tesz a kosárban szereplő termékek megvásárlására. A Szolgáltató a megrendelés beérkezését elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolja. Ha ez a visszaigazolás a Vásárló megrendelésének elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg a Vásárlóhoz, a Vásárló ajánlati kötöttsége és bármely fizetési kötelezettsége megszűnik. Az automatikus visszaigazolás kizárólag a megrendelés beérkezését igazolja, és nem jelenti az ajánlat elfogadását.
A Szolgáltató a megrendelés elfogadásáról szóló értesítésben közli a várható teljesítési időt. Fogyasztói szerződés esetén a termék akkor minősül átadottnak, amikor azt a fogyasztó vagy az általa kijelölt harmadik személy birtokba veszi.
Kellékszavatosság: Hibás teljesítés esetén a Vásárló a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet. A Vásárló elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha a választott igény teljesítése lehetetlen vagy aránytalan többletköltséggel járna. Ha kijavításra vagy kicserélésre nincs lehetőség, illetve annak feltételei fennállnak, a Vásárló árleszállítást kérhet vagy a szerződéstől elállhat. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a kellékszavatossági igény a teljesítéstől számított két év alatt évül el.
A Typotex Kft. mindent megtesz azért, hogy az oldalain megjelenő adatok (termékek ára, elérhetősége, leírása, stb.) a lehető legpontosabbak legyenek. Az esetleges adatbeviteli vagy megjelenítési hibák esetén a Szolgáltató a Vásárlót haladéktalanul tájékoztatja. A felek jogaira és kötelezettségeire a Polgári Törvénykönyv, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint az egyéb hatályos fogyasztóvédelmi szabályok irányadók.
A felhasználó teljes körű felelősséggel tartozik minden olyan rendelésért és egyéb tranzakcióért, amelynek során a jelszava felhasználásra került. Erre való tekintettel kérjük, gondoskodjon jelszava megfelelő titokban tartásáról. A felhasználó ezen felelőssége nem áll fenn, ha felhasználó jelszava saját hibáján kívül került illetéktelen személy(ek)hez. A Szolgáltató nem felel az ellenőrzési körén kívül eső, a szerződéskötés időpontjában előre nem látható és észszerűen el nem hárítható körülményből eredő késedelemért vagy meghiúsulásért. Ez a rendelkezés nem korlátozza a Vásárlót jogszabály alapján megillető kötelező jogokat, és nem zárja ki a Szolgáltató felelősségét olyan esetben, amikor azt jogszabály nem teszi lehetővé.
A választható fizetési és szállítási módokat, azok díját, az esetleges utánvéti vagy kezelési költséget, a kézbesítés földrajzi területét és a várható teljesítési határidőt a jelen fejezet, a honlap Vásárlás menüpontja, valamint a megrendelés elküldése előtt megjelenő összesítő tartalmazza. A Vásárló által fizetendő teljes összeg a megrendelés elküldése előtt, minden adóval és járulékos költséggel együtt jelenik meg. A választható fizetési módok: bankkártyás fizetés a SimplePay rendszerében, előre utalás, utánvét, készpénzes vagy bankkártyás fizetés személyes átvételkor.
A választható fizetési és szállítási módok, azok díjai, az esetleges utánvéti vagy kezelési költségek, a kézbesítés földrajzi korlátai és a várható teljesítési határidők megtekinthetők a honlapon elérhető Vásárlás menüpontban, mely a jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi. A Szolgáltató ugyanezeket az adatokat a megrendelés elküldése előtt megjelenő összesítő oldalon is feltünteti. A Vásárló által fizetendő teljes összeg minden adóval és valamennyi járulékos költséggel együtt, a megrendelés elküldése előtt jelenik meg. Ha valamely költség előre észszerűen nem számítható ki, a Szolgáltató előre közli annak számítási módját. A választható fizetési módok: bankkártyás fizetés a SimplePay rendszerében, előre utalás, utánvét, valamint készpénzes vagy bankkártyás fizetés személyes átvételkor.
A feltüntetett árak forintban értendők és az ÁFÁ-t tartalmazzák, de a szállítási költséget nem.
Borító ár: A terméken feltüntetett, kedvezmények nélküli bruttó fogyasztói ár.
Online ár: Az internetes rendelésekre érvényes, kedvezménnyel csökkentett ár.
Akciós ár: Az akció ideje alatt érvényes kedvezményes ár.
Árkötöttségi törvény: A 2024. október 1. után megjelenő könyvek esetében kiadás napjától számított 365 napon belül - a törvényben meghatározott kivételekkel - legfeljebb 10%-kal csökkenthető. A kedvezmény mértékének megállapításakor az ugyanazon vásárláshoz kapcsolódó valamennyi árengedményt, kupont és törzsvásárlói kedvezményt együttesen kell figyelembe venni.
A weboldal működése során technikai és naplóadatok keletkezhetnek. Az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, az adatok köréről, megőrzési idejéről, valamint a sütik alkalmazásáról az Adatkezelési Tájékoztató és a sütitájékoztató rendelkezik.
A Szolgáltató jogosult a felhasználó részére hírlevelet vagy egyéb reklámlevelet küldeni, amennyiben a felhasználó a regisztrációkor a megfelelő adatai megadásával ehhez előzetesen hozzájárult. A Szolgáltató nem köteles ellenőrizni, hogy a felhasználó által a regisztrációkor illetőleg a hozzájárulás megadásakor megadott adatok valósak illetőleg helytállóak.
A felhasználó önkéntes hozzájárulását bármikor jogosult írásban visszavonni. A hozzájárulás visszavonását követően a Szolgáltató nem küld további hírlevelet. A leiratkozás tényét és az e-mail-címet a további nem kívánt megkeresések megakadályozása és a visszavonás igazolása céljából az Adatkezelési Tájékoztatóban meghatározott ideig tiltólistán megőrzi.
A Szolgáltató magára nézve kötelezőnek tekinti a Magyar Reklámszövetség és a Magyarországi Tartalomszolgáltatók Egyesületének etikai kódexét.
Megrendelésével kapcsolatos bármilyen kérdésével, észrevételével forduljon az ügyfélszolgálat munkatársaihoz az support@typotex.hu címen, illetve a 06-1-3150256-os telefonszámon (hétfő-csütörtök 09:00-16:00 között, illetve a honlapon jelzett időpontban).
A Szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, vagy a fogyasztó a panasz kezelésével nem ért egyet, a Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet vesz fel. A Szolgáltató a panaszról felvett jegyzőkönyvet és az írásbeli válasz másolati példányát három évig megőrzi, és azt az ellenőrző hatóság kérésére bemutatja. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban, érdemben és igazolható módon megválaszolja. A panasz elutasítását megindokolja, és tájékoztatást ad az igénybe vehető hatósági vagy békéltető testületi eljárásról.
A Szolgáltatóval szemben felmerülő vitás ügyek (fogyasztói jogvita) egyszerű, gyors, bíróságon kívüli rendezése céljából békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez, ennek hiányában az általa megjelölt békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület a Budapesti Békéltető Testület. Budapesti Békéltető Testület (Székhely: 1016 Budapest, Krisztina körút 99. I. emelet 111., Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10., Telefon: +36 1 488 2186, E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu, Honlap: https://bekeltet.bkik.hu). A testület mindenkor hatályos elérhetőségei: https://bekeltet.bkik.hu. A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Több termék egy rendelésben, eltérő időpontban történő átadása esetén a határidő az utoljára átadott termék átvételével kezdődik. A fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha elállási nyilatkozatát a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi a Szolgáltató részére a 1024 Budapest, Fillér utca 9–11. postacímre vagy az iroda@typotex.hu e-mail-címre, vagy a honlapon a rendelése adatainál az online „Elállás” gombra kattint. A fogyasztó az elállás közlésétől számított 14 napon belül köteles a terméket visszaküldeni vagy átadni. A visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli. A Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is. A visszatérítés során az eredeti ügyletben alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz, kivéve, ha a fogyasztó más fizetési módhoz kifejezetten hozzájárul; e visszatérítési mód alkalmazásából a fogyasztót többletköltség nem terhelheti. Ha a fogyasztó kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozást választott, a Szolgáltató nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltséget. Szolgáltató a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a fogyasztó a visszaküldést kétséget kizáróan nem igazolta. A fogyasztó kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.
Elállási nyilatkozatminta
Címzett: Typotex Elektronikus Kiadó Kft., 1024 Budapest, Fillér utca 9–11.; iroda@typotex.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Az érintett termék megnevezése: …
Az érintett termék darabszáma: …
Rendelés azonosítószáma: …
A szerződéskötés / átvétel időpontja: …
A fogyasztó neve: …
A fogyasztó címe: …
Kelt: …
A fogyasztó aláírása: … (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
Kellékszavatosság
Milyen esetben érvényesíthető kellékszavatossági igény?
A Szolgáltató hibás teljesítése esetén a fogyasztó a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv, valamint a fogyasztó és vállalkozás közötti, áruk adásvételére irányuló szerződésekre vonatkozó jogszabályok alapján.
A Szolgáltató hibásan teljesít, ha a termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy a jogszabályban meghatározott minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan a Szolgáltató, ha a fogyasztó a hibát a szerződés megkötésekor ismerte, vagy azt a szerződés megkötésekor ismernie kellett.
Milyen jogok illetik meg a fogyasztót?
A fogyasztó elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha a választott igény teljesítése lehetetlen, vagy az a Szolgáltatónak – a másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva – aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a termék hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a fogyasztónak okozott érdeksérelmet.
A kijavítást vagy kicserélést észszerű határidőn belül, a fogyasztó érdekeit kímélve, térítésmentesen kell elvégezni.
A fogyasztó az ellenszolgáltatás arányos csökkentését igényelheti, vagy az adásvételi szerződést megszüntetheti, ha
a) a Szolgáltató nem végezte el a kijavítást vagy a kicserélést;
b) a kijavítást vagy a kicserélést elvégezte, de a termék ismételten meghibásodott;
c) a teljesítés hibája olyan súlyú, hogy azonnali árleszállítást vagy a szerződés azonnali megszüntetését teszi indokolttá; vagy
d) a Szolgáltató nem vállalta a termék szerződésszerűvé tételét, vagy a körülményekből nyilvánvaló, hogy azt észszerű határidőn belül vagy a fogyasztónak okozott jelentős érdeksérelem nélkül nem fogja elvégezni.
A fogyasztó nem jogosult a szerződést megszüntetni, ha a teljesítési hiba jelentéktelen. Annak bizonyítása, hogy a hiba jelentéktelen, a Szolgáltatót terheli.
A fogyasztó a vételár fennmaradó részét – a szerződésszegés súlyával arányosan – mindaddig visszatarthatja, amíg a Szolgáltató nem teljesíti a szerződésszerű teljesítéssel kapcsolatos kötelezettségeit.
Milyen határidőben érvényesíthető a kellékszavatossági igény?
A fogyasztó köteles a hibát annak felfedezése után késedelem nélkül közölni a Szolgáltatóval. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni.
A fogyasztó kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított két év alatt évül el. A termék kijavítással vagy kicseréléssel érintett részére a kellékszavatossági igény elévülése újból kezdődik.
Kit terhel a bizonyítás?
A fogyasztó és a vállalkozás közötti, áru adásvételére irányuló szerződés esetén a teljesítéstől számított egy éven belül felismert hibáról vélelmezni kell, hogy az már a teljesítés időpontjában fennállt, kivéve, ha e vélelem a termék természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen. Ebben az időszakban a fogyasztónak a szerződés megkötését és a hiba fennállását kell igazolnia.
Termékszavatosság
Milyen esetben érvényesíthető termékszavatossági igény?
A fogyasztó az ingó dolognak minősülő termék hibája esetén termékszavatossági igényt érvényesíthet a termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben.
A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
Milyen igény érvényesíthető?
Termékszavatossági igényként a fogyasztó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy – ha a kijavítás megfelelő határidőn belül, a fogyasztó érdekeinek sérelme nélkül nem lehetséges – kicserélését kérheti.
Milyen határidőben érvényesíthető a termékszavatossági igény?
A fogyasztó a termékszavatossági igényét a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével a termékszavatossági igény érvényesítésének lehetősége megszűnik.
Kit terhel a bizonyítás?
Termékszavatossági igény esetén a fogyasztónak kell bizonyítania, hogy a termék hibás volt annak gyártó általi forgalomba hozatalakor.
Mikor mentesül a gyártó vagy a forgalmazó?
A gyártó vagy a forgalmazó akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy
a) a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta vagy hozta forgalomba;
b) a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető; vagy
c) a termék hibáját jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazása okozta.
Ugyanazon hiba miatt a fogyasztó kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. A termékszavatossági igény eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve a kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igény a gyártóval szemben érvényesíthető.
A fogyasztó szavatossági igényét az iroda@typotex.hu e-mail-címen vagy a Typotex Elektronikus Kiadó Kft. 1024 Budapest, Fillér utca 9–11. alatti postacímén jelentheti be.